After Sales Claim & Service

Bri Multifinance Indonesia · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Bri Multifinance Indonesia adalah salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi keuangan yang inovatif dan terpercaya. Kami sedang mencari seorang profesional berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami sebagai After Sales Claim & Service. Peran ini sangat penting untuk memastikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami setelah penjualan, dan membantu dalam proses klaim dan layanan purna jual.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani klaim pelanggan setelah penjualan dengan efisien dan profesional.,Menyediakan layanan purna jual yang berkualitas kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan klaim diproses dengan cepat dan tepat.,Mengumpulkan dan menganalisis data klaim untuk meningkatkan proses dan layanan.,Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan dalam masalah purna jual.,Mengikuti dan mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan terkait klaim dan layanan purna jual.,Melaporkan perkembangan klaim dan layanan purna jual kepada manajemen secara berkala.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan purna jual.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang klaim dan layanan purna jual.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang prosedur dan kebijakan klaim dan layanan purna jual.,Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih tinggi.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan stakeholder.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak klaim dan layanan purna jual.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan stakeholder.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengkoordinasikan dengan berbagai departemen.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan stakeholder.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait