Assistant Telesales

Urban Sun Abadi, sebuah perusahaan terkemuka di Jimbaran, Bali, sedang mencari seorang Assistant Telesales yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan yang baik bagi individu yang ingin berkembang dalam industri perhotelan dan pelayanan pelanggan.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan masuk dan keluar untuk reservasi dan informasi tentang akomodasi kami.
• Menyediakan informasi yang akurat dan ramah kepada pelanggan tentang fasilitas dan layanan kami.
• Membantu pelanggan dalam proses reservasi dan memastikan semua detail reservasi dicatat dengan benar.
• Mengelola dan memperbarui basis data pelanggan secara akurat.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer telesales.
• Meningkatkan penjualan dengan menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Memastikan semua panggilan ditangani dengan profesional dan efisien.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan prosedur operasional standar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi telesales atau perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak basis data.
• Berpengalaman dengan sistem reservasi online dan telepon.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait