Business Partner Collection - Sumenep

Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Sumenep, Madura, untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan layanan keuangan yang inovatif. Sebagai Business Partner Collection, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan koleksi dan pemulihan pembayaran dari mitra kami. Dengan menggunakan teknologi terbaru seperti CRM dan sistem monitoring, Anda akan melakukan monitoring aktif, kunjungan lapangan, negosiasi, dan penyelesaian tunggakan sesuai dengan target yang telah ditetapkan.

Di Amartha, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian penting dari kesuksesan kami. Dengan bergabung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi secara langsung dalam membangun hubungan yang kuat dengan mitra kami, serta membantu dalam mengembangkan solusi keuangan yang lebih baik untuk mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan monitoring aktif terhadap pembayaran mitra menggunakan sistem CRM dan alat monitoring lainnya.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengunjungi mitra dan memastikan pembayaran tepat waktu.
• Melakukan negosiasi dengan mitra untuk menyelesaikan tunggakan sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pembayaran untuk meningkatkan efektivitas proses koleksi.
• Membuat laporan rinci mengenai status koleksi dan pemulihan pembayaran kepada manajemen.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim lapangan lainnya dalam proses koleksi dan pemulihan pembayaran.
• Memastikan semua proses berjalan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan mitra untuk meningkatkan tingkat koleksi dan pemulihan pembayaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang koleksi dan pemulihan pembayaran di industri perbankan atau layanan finansial.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan keuangan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara independen.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi dan pemulihan pembayaran akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem CRM dan alat monitoring lainnya.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang beragam.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait