Customer Service
PT Surya Cemerlang Lestari · 📍 Binjai, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month
PT Surya Cemerlang Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani interaksi pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan memberikan solusi terbaik untuk setiap kebutuhan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan permintaan pelanggan dipenuhi.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan dan masalah yang dihadapi.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang berlaku.,Berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif dan profesional.🎓 Kualifikasi & Syarat
Lulusan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan bekerja secara individu maupun tim.,Memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dan Inggris adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.,Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan bekerja secara individu maupun timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoranKemampuan berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dan InggrisKemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam batas waktu yang ketat
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang